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黑猫投诉app是消费者纠纷一站式投诉服务平台,市民在生活中或多或少会遇到一些坑,我们往往因为一些事件无处可诉,比如商品损坏、导游强行消费等。有了这个软件,我们可以直接在这里反馈。它利用大数据分析算法推出红黑榜,红黑榜会实时变化。里面可以直观地展示企业的口碑,帮助用户快速识别企业的品牌信誉。
软件特点:
1、坚持公开、公平、公益的原则,建立消费者与企业的理性沟通渠道。
2、红榜显示每天收到投诉最少的企业,黑帮显示每天收到投诉最多的企业。
3、黑猫官方合作企业,24小时响应投诉。
4、用户信息受到严格保护,投诉人信息不会泄露。
软件亮点:
1、每天按时回复用户的投诉信息,尽量解决问题。
2、黑猫报告,解释消费陷阱,保护用户消费生活。
3、企业收到的投诉信息记录在企业下,供用户查看。
4、记录日常投诉信息,积累有效投诉,让用户更直观地看到其威力。
软件点评:
该软件主要为用户提供一站式投诉受理和解决平台,如果遇到各种消费问题,可以通过这个app投诉。平台会在24小时内快速处理,帮助你联系商家,专业的投诉平台为您提供高效的投诉服务。